A Porto Ambiente privilegia a sensibilização e a comunicação de proximidade com o munícipe, acreditando que a pedagogia é o melhor caminho.

Em 2019, iniciamos um serviço pioneiro, no qual diariamente, equipas de sensibilização percorrem o município identificando infrações relacionadas com o incumprimento das regras de deposição e de acondicionamento dos resíduos, o abandono de resíduos na via pública, entre outras.

Quando detetadas situações de reincidência, é possível frequentar sessões de Formação Ambiental, em detrimento da aplicação de processos de contraordenação.

Estas sessões têm como objetivo dotar os formandos de conhecimento que lhes permita gerir os resíduos em conformidade com as normas aplicáveis e de acordo com o Regulamento de Serviço de Gestão de Resíduos Urbanos, evitando a prática de infrações.